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FAQ & SUPPORT

よくあるご質問

設備工事会社の導入検討でいただくご質問に、根拠データとあわせてお答えします。

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成果・料金・期間について(設備工事向け)

公開可能な顧客事例は現在準備中で、確認できていない成果数値は掲載していません。その代わり、電気工事会社100社の採用サイト調査など、検証プロセスと根拠データを先に公開しています。導入可否は、対象業務とデータの状態を確認した上で、続けるか止めるかの判断条件まで合わせてご提案します。
Recruit・Growth・Capacityは初期検証の相談単位で、確定料金ではありません。対象業務・データの状態・Human Reviewの設計を確認した上で、診断と無料相談を通じて個別にご案内します(営業電話はいたしません)。
最初の診断は5分、初回ヒアリングは60分程度です。その後の検証(Pilot)期間は対象業務と必要なデータ連携により変わるため、一律の約束はしていません。進め方の各段階と、止める条件を先に合意します。
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導入適合について(AI・規模・SaaS・人材紹介)

AIの操作を現場に覚えてもらうことが目的ではありません。入力方法の標準化、確認者(Human Review)の設計、権限まで含めて業務の流れごと整えるため、現場の負荷を増やさない形で進めます。安全・法令・採否・金額の最終判断は人間が行います。
規模による切捨てはしていません。仕事はあるのに人が足りず、採用に継続的な支出がある会社に最も価値があります。逆に、採用や受注の制約がなく、標準化の優先度が低い場合は、無理な導入は提案しません。まずは無料の診断で優先度を確認できます。
競合ではなく併用を前提に設計します。「記録・進行・共有」は既存SaaSに、「検索・要約・分類・確認支援」をAIに、と役割を分けて整理した上で、既存機能で完結する業務には追加しません。
AIGENT ACEは職業紹介業者・労働者派遣事業者ではありません。人材をあっせんするのではなく、採用ページや求人情報の整備、応募者対応の設計、採用Analyticsまで、自社で採れる仕組みをソフトウェア・マーケティング・教育の形で構築します。
相談できます。設備工事を重点領域としていますが、製造業・人材サービス・医療・サービス業など、他業界のAI導入・業務改善のご相談も、課題と証拠を確認した上で個別にご案内します。
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データ・調査・実務(Research)

公的統計・独自観測・実務手順に基づく具体的数値と手順。クリックでData Page・詳細記事へ。

ビルメンテナンスは清掃・衛生管理、設備管理・保全、警備・防災の3領域で建物の機能・安全・快適性を維持する仕事です。法定点検(消防・電気・エレベーター等)、日常巡回、修繕提案、テナント対応まで幅広く担います。資格はビル管・電験・消防設備士等が活きます。
委託費用相場は延床面積・用途・範囲で変動。清掃・設備管理・法定点検の内訳で坪単価500〜2,000円程度が目安。選び方は「独立系 vs 系列系」「実績・資格保有数」「見積内訳の透明性」「緊急対応体制」で比較。
主因は「暗黙知放置による初期孤立」「宿直シフト過密」「評価不透明」。対策は①入社90日オンボーディング(動画・写真台帳で物件ノウハウ可視化)②4日ローテーション(宿直→明け→公休→日勤)で仮眠時間確保③「12か月定着コスト」可視化で経営判断軸化。詳細は「ビルメン離職率・定着改善」記事参照。
消防法違反で30万円以下の罰金・業務停止命令の可能性。火災時の賠償責任・保険金不支給リスクも。義務は年1回点検・報告(特定防火対象物は年2回)。点検資格者(甲種/乙種消防設備士)確保・是正フォロー・報告書保管を仕組み化必須。
①スポット委託:巡回・法定点検・清掃を専門業者へ単発依頼(コスト比較必須)。②AI活用:報告書自動化(月30→10h)、写真分類(月10h削減)、シフト生成(月2h削減)、RAG検索でベテラン知識即時参照。③省人化投資:清掃ロボ・IoT遠隔監視で巡回頻度削減。補助金(IT導入/省力化)併用で実質負担減。
業界平均離職率は公式統計なし(厚労省建設業全体約15%)。弊社観測:宿直過密・評価不透明・暗黙知で早期離職多発。「12か月定着コスト」モデルで採用単価×離職リスクを可視化し、オンボーディング投資の回収判断可能。
選任手当(月3〜8万円)・未経験育成モデル(伴走型OJT・資格取得支援・キャリアパス明示)を求人票に明記した企業で応募増の実績あり。100社観測で「選任手当明記」は電気工事10%・ビルメン0%。「未経験OK」はビルメン26.9%・電気10.0%。詳細は電験三種採用記事参照。
「おすすめ」は用途・規模・予算で異なるため一律不可。大手系列(総合管理・技術力高・単価高)vs 独立系(柔軟・単価抑制・担当者固定)で比較必須。100社観測で公式サイト到達34社・採用ページ26社・給与明記15.4%。選定チェックリスト(資格・実績・見積透明性・緊急対応)を無料提供。
業界特化の最新公式統計なし。弊社100社観測(2026-09-13)ベース:「採用ページある会社の平均スコア28.3点(厳密版9社)」・「未経験OK26.9%・教育研修23.1%」が相対的強み。年次再観測で時系列追跡中(RDI指数)。
積算=「材料費+労務費(歩掛×単価)+経費+利益」で見積金額を積み上げる作業。歩掛=「単位工事量あたりの標準人員・時間」(例:配管1mあたり0.5人時)。公共工事は国交省「標準歩掛」準拠、民間は実績歩掛で調整。属人化防止には歩掛DB化・過去案件RAG検索が有効。
労務費高騰(令和7年公共労務単価+8.6%)・銅・鋼材高騰下で、単価表は「材料実勢価格+歩掛×最新労務単価」で四半期見直し推奨。価格転嫁交渉は「積算内訳開示→発注者協議→契約変更」の順。電気工事単価改定記事に試算モデル掲載。
自動化優先度:①報告書作成(音声入力→構造化→月30→10h)②写真分類(日時・位置情報→台帳紐付け→月10h削減)③見積生成(過去案件RAG→たたき台→人確認)④シフト最適化(制約条件列挙→AI生成→月2h削減)。「AI自動化余地診断」で自社業務の優先度を無料判定可。
失敗パターン:①「補助金目当てで導入→現場定着せず稼働停止」(シフト再設計不可・保守費過大・入力負荷大・交付前発注)。②「多機能SaaS導入→使われない」(業務棚卸し不足・現場負荷増・データ連携不全)。対策:業務棚卸し→1業務選定→フロー図化→2週間試行→拡大判断の5ステップ。
属人化解消5ステップ:①対象棚卸し(物件・業務・判断基準)②ベテラン同行で動画・写真・音声記録(退職前6か月逆算)③RAG化(手順書・判断基準・トラブル事例を検索可能に)④本人不在運転テスト(後任のみで運用)⑤月次レビューで更新継続。補助金(IT導入/人材開発支援)でRAG構築費・教育費を支援可。
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従来事業(AI・システム開発)について

設備工事向け支援と並行して、AI開発・DX導入支援(成果物単位の開発)は継続しています。

権利帰属と利用範囲は、成果物・既存コンポーネント・契約条件に応じて事前に定めます。自社運用や第三者への引き継ぎを希望する場合は、要件定義の段階で確認します。
可能です。利用する環境、納品するドキュメント、引き継ぎ範囲を契約前に確認します。自社運用や他社への移管を希望する場合は、アクセス権限と保守責任の境界を合意します。
機密情報の扱い、障害時の連絡、責任範囲は、開発前にNDA・契約条件・利用するサービスの規約を確認して定めます。保険加入状況や補償範囲が必要な場合は、個別に確認の上でご案内します。
対象業務、検証範囲、必要なデータ連携、Human Review、運用条件を確認して個別に見積もります。初期検証の価格は確定料金ではなく、要件と範囲を確認した上でご案内します。
補助金の利用可否は、公募時期・制度要件・対象となるサービスや費用によって変わります。最新の公募要項を確認し、対象になり得る場合に必要な整理をご案内します。
支払い方法とタイミングは、検証範囲・契約形態・納品条件に応じて個別に定めます。見積書と契約書で事前に確認できるようにします。
要件定義で合意した範囲内であれば、追加費用は発生しません。スコープ外の追加機能や大幅な仕様変更が発生した場合は、事前にお見積りを提示し、ご承認いただいてから作業を開始します。
プロジェクトの規模により異なりますが、小規模なシステムで2〜3ヶ月、中規模で4〜6ヶ月、大規模で6ヶ月以上が目安です。要件定義時に詳細なスケジュールをご提示します。
既存システムとの連携は、APIの有無、データ形式、権限、運用責任を確認して可否を判断します。連携しない構成を含め、実現性と検証範囲を個別にご案内します。
保守契約をご締結いただいている場合、障害の検知と対応を担当者が行います。対応時間や連絡フローは契約時にあらかじめ取り決め、約束した内容に沿って対応します。

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