いらっしゃいませ。当ホテルのコンシェルジュ・アシスタントでございます。
レストランのご予約、周辺の観光案内、大切な記念日のサプライズ演出など、どのようなことでもお気軽にお申し付けください。
お客様のご滞在が素晴らしいものとなりますよう、真心を込めてお手伝いさせていただきます。
デモの使い方
宿泊客の要望を入力すると、AIが観光案内や記念日の演出などの提案を生成できるデモです。
コンシェルジュ支援
観光案内
ホスピタリティ
操作手順
- 入力欄の上のサンプル質問を選択、または「ご要望を入力してください...」と入力
- 紙飛行機アイコンの送信ボタンをクリックしAIの提案を生成
- メニューの「要約を生成」で対応履歴の要約を作成
活用シーン
- 観光案内や穴場スポット紹介の即時対応
- 記念日などのサプライズ演出プランの提案
- 対応履歴の要約による引き継ぎ・共有の効率化
デモ操作ガイド
Concierge AI Support Guide
デモの概要
このデモでは、世界最高峰のホスピタリティを学習した「AIコンシェルジュ」を体験できます。観光案内、記念日の演出、地元の穴場スポット紹介など、多岐にわたる顧客の要望に対して、丁寧かつ気品ある提案を瞬時に生成。顧客体験の向上とスタッフの業務効率化を強力にサポートします。
操作手順
01.
入力欄の下にある「チップ（例：結婚記念日の...）」を選択
02.
紙飛行機アイコンの送信ボタンを押し、AIの提案を生成
03.
必要に応じて「接客スタイル」をベテランや創意工夫に変更
活用シーン
夜間や混雑時の一次対応として、質の高い案内を24時間提供
新人スタッフの教育用ツールや、複雑な旅程作成の補助として
AIは不正確な情報を生成する可能性がございます。ご予約等の最終確認はスタッフにお申し付けください。