デモの使い方

問い合わせ内容から緊急度・重要度・顧客の感情を解析し対応優先度をAIが判定できるデモです。

優先度判定 緊急度検知 感情分析

操作手順

  1. 「受信したメールやチャットの本文」を入力
  2. 必要に応じて「顧客の属性・ランク(任意)」を選択し「優先度を判定」をクリック
  3. 「判定された優先度」と判定詳細・分析レポートを確認

活用シーン

  • 破損や事故など至急対応が必要な案件の抽出
  • VIP・重要顧客からの連絡の優先表示
  • 「焦り」や「困惑」を含むメッセージの早期発見
  • 限られたリソースでの効率的な対応順序の決定

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