デモの使い方
製品やサービスの情報から想定されるFAQをAIがカテゴリ付きで一括生成できるデモです。
FAQ管理
FAQ生成
カスタマーサポート
操作手順
- 「製品/サービス名」と「製品/サービス概要」を入力(「サンプル」も利用可)
- 「FAQ数目準」と「カテゴリ分類」を選び、必要なら重点的に含めたいトピックを入力
- 「FAQ生成」をクリックし、アコーディオンを展開して各質問と回答を確認
活用シーン
- 新規サービス公開前のFAQ一括作成
- 機能追加時の新Q&Aの抽出と拡充
- リリース前の説明不足箇所の発見
- 担当者依存のナレッジの標準FAQ化