デモの使い方

既存のFAQ一覧とサービス概要から不足トピックや追加推奨の質問案をAIが分析できるデモです。

FAQ管理 網羅性分析 サポート

操作手順

  1. 「サービス概要・特徴」に製品やサービスの内容を入力
  2. 「現在のFAQタイトル一覧」に既存の質問文を1行ずつ貼り付け(「サンプル」も利用可)
  3. 「網羅性を分析する」をクリックし、不足カテゴリと「追加推奨項目」のレポートを確認

活用シーン

  • 新サービスリリース前のFAQの抜け漏れチェック
  • 四半期ごとのFAQ定期メンテナンス
  • 問い合わせ急増時の不足トピックの特定
  • 優先度に基づくサポートリソースの集中判断

既存FAQリストを入力

※ タイトル(質問文)を1行ずつ入力してください

問い合わせ件数を削減し、自己解決率を向上させませんか?

導入のご相談