デモの使い方

対応シナリオとトーンを選択し、金融機関の顧客対応メール文面をAIが自動生成できるデモです。

メール文面生成 顧客対応 金融マナー

操作手順

  1. 「対応シナリオ」(「住宅ローン審査結果(否決)の通知」など5種類)を選択し、「顧客名」「盛り込むべき要点」を入力
  2. トーン設定(「標準(丁寧)」「共感・寄り添い」「簡潔・迅速」)を選択
  3. 「文面を生成する」ボタンをクリックし、生成された件名・本文を「本文をコピー」で活用

活用シーン

  • ローン否決通知など心理的負担の大きい連絡の文面作成
  • 手続き遅延や書類不備の案内の迅速化
  • 新人職員のメール作成教育・トーンの平準化

メール作成条件

AI 構成サマリー

このAIは、金融商品取引法やプライバシーポリシーを遵守した表現を優先します。特にネガティブな通知では、顧客の感情を害さないクッション言葉を自動的に挿入し、ブランドイメージの維持に努めます。

生成されたメール案

条件を入力して生成ボタンを押してください。

AI 構成サマリー Optimized for Trust
作成したメールの意図や、送信時の注意点がここに表示されます。