デモの使い方

顧客の不具合内容を入力すると、AIが根本原因の推定と是正処置を提案できるデモです。

クレーム分析 品質管理 原因究明

操作手順

  1. 「不具合内容・お客様の声」欄にクレーム内容を入力(「サンプルを読込」ボタンも利用可能)
  2. 「原因を分析する」ボタンをクリック
  3. 「推定される根本原因 (Root Cause)」「分析ロジック (Why-Why Analysis)」「推奨される是正処置」を確認

活用シーン

  • 顧客クレームからの初期不良・製造工程問題の切り分け
  • 品質改善会議での根本原因説明資料の作成
  • 工程検査強化などの是正処置の検討

クレーム情報の入力

ヒント: 不具合が発生した状況や、製品の使用環境、製造番号(もしあれば)を含めると分析精度が向上します。

不具合内容を入力して分析を開始してください