デモの使い方

住民からの質問にAIが自動応答し、手続きや案内の回答を得られるデモです。

自動応答 チャットボット 住民サービス

操作手順

  1. 「よくある質問」のボタン(「🗑️ ゴミの分別」など)をクリック、または「ご質問を入力してください...」欄に質問を入力
  2. 「送信」ボタンをクリック
  3. チャットエリアに表示されるAIの回答(必要書類・手数料など)を確認

活用シーン

  • 閉庁時間帯や休日の住民問合せ対応
  • 窓口業務の混雑緩和と職員の負担軽減
  • ゴミ分別や各種手続き手順の迅速な案内

デモの使い方

住民からのよくある問い合わせ(ゴミ出し、手続き、施設案内など)に、AIが24時間365日自動で即答。窓口業務の負担を軽減し、住民サービスの向上を実現します。

自動応答 24時間対応 業務効率化

操作手順

  1. 「よくある質問」ボタンをクリック、または質問を入力
  2. AIが質問内容を解析し、回答を検索・生成
  3. 即座に回答が表示されます(必要書類や手続き場所など)

活用シーン

  • 閉庁時間帯や休日の住民問合せ対応
  • 窓口業務の混雑緩和と職員の負担軽減
  • ゴミ分別や各種手続き手順の迅速な案内
  • 多言語対応による外国人住民へのサポート

こんにちは!〇〇市の住民サービス窓口AIです。

ゴミ出し、届出、各種手続きなど、お困りのことがあればお気軽にご質問ください。24時間対応しております。

よくある質問