デモの使い方
相談カテゴリを選んで質問を送信すると、AIが担当窓口や必要書類などの住民相談への回答を提案できるデモです。
チャットボット
相談カテゴリ選択
窓口案内
操作手順
- 「相談カテゴリを選択」から「住民票・戸籍」などのカテゴリをクリック
- チャット入力欄に質問を入力して「送信」ボタンをクリック（「住民票を取得したい」等のクイック質問ボタンも利用可）
- AIの回答で担当窓口・必要書類・手数料などの案内を確認
活用シーン
- 役所の閉庁時間帯の住民からの問い合わせ対応
- 窓口の混雑緩和に向けた自動一次対応
- 転入・転出などライフイベントに伴う手続きのまとめ案内
デモの使い方
住民からの多様な問い合わせ（住民票、税金、子育て等）に対し、24時間365日、AIがチャット形式で即座に回答・案内を行うシステムです。窓口の混雑緩和と住民サービスの向上を同時に実現します。
24時間対応
窓口業務効率化
住民サービス向上
操作手順
- 相談カテゴリ（住民票・税金・子育て等）を選択
- チャット欄に質問内容を入力（例：「住民票を取得したい」）
- AIが担当窓口、必要書類、手数料、手続き方法を即座に回答
活用シーン
- 役所閉庁時（夜間・休日）の住民問い合わせ対応
- 窓口業務の混雑緩和と職員の負担軽減
- 多言語対応による外国人住民へのサポート
- 引っ越しや結婚など、ライフイベントに伴う手続きの一括案内
相談カテゴリを選択
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税金・保険
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子育て・教育
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福祉・介護
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届出・届け出
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ごみ・環境
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その他
こんにちは！住民相談対応AIです。
ご相談内容をお聞かせください。担当窓口や必要書類、手続き方法についてご案内いたします。
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平日 8:30〜17:15
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